1. Характеристика рынка информационных продуктов и услуг
Информатизация общества неразрывно связана с возникновением и развитием рынка информационных продуктов и услуг, который представляет собой систему экономических, правовых и организационных отношений в сфере свободной купли-продажи товаров интеллектуального труда и услуг между различными субъектами хозяйствования и потребителями. Этот рынок, как и другие рынки, характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами. Характерными чертами рыночных отношений являются: наличие конкуренции, свободный выбор партнеров, взаимные соглашения обменивающихся сторон, эквивалентный обмен товаров и денежных средств и т.д., что обеспечивает возможность эффективного решения социально-экономических проблем. В качестве товаров интеллектуального труда на этом рынке выступают информационные продукты: знания, документы, информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов. В рыночных понятиях товар интеллектуального труда имеет совокупность многих свойств, соответствующих товару материально-вещественной или энергетической формы, т. е. любому продукту труда, произведенного для купли-продажи (обмена) и являющемуся предметом торговли. Будем считать, что подготовленный к продаже, обмену или передаче информационный ресурс (ИР) является информационным продуктом, который поступает на рынок напрямую либо через посредника. Это, как правило, документированные информационные ресурсы, в том числе электронные документы.
Понятию «информационная услуга» кроме основного определения — подготовку, получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных ресурсов — можно дать следующие характеристики: Уникальность информационных услуг предопределяет специфику рыночных отношений. Перечень предлагаемых на рынке информационных услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией в сфере использования информационных ресурсов. Обобщая вышесказанное, понятие информационной услуги можно определить следующим образом: При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами - предоставляющей и использующей услугу. Следует отметить, что в новой редакции Закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" отсутствуют понятия собственника информационных ресурсов и пользователя (потребителя) информации, а вместо них появилось понятие обладателя информации:
В качестве субъекта, которому необходима для использования какая-либо информация, может выступать как любое частное лицо, так и общественная организация, предприятие, учреждение, хозяйство различных форм собственности и т.д. Отметим некоторые особенности оказания информационных услуг, которые выражаются в качестве и количестве выполненных работ по информационному обслуживанию, и дадим соответствующие определения:
Итак, рынок информационных услуг - совокупность отношений между потребителями (товаропроизводителями) и субъектами предложения, включающих взаимодействия по поводу производства, приобретения, использования информации путем консультаций, образовательной, издательской, рекламной и правовой деятельности. Рынок информационных услуг в процессе своего функционирования выполняет шесть основных функций (Рис. 1): Рисунок 1 - Функции рынка информационных ресурсов
1) функция обеспечения - удовлетворяет потребности каждого участника либо в приобретении (получении), либо в сбыте информации; В настоящее время рынок информационных услуг, как в промышленности, так и в агропромышленном комплексе еще не сформирован, и поэтому по уровню насыщенности (по объему и структуре) его можно отнести к категории дефицитного рынка.
Основными элементами рынка информационных услуг, как и любого другого, являются спрос, предложение и цена. Участниками рынка информационных продуктов (услуг) являются: Информационный рынок, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается, а значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов, услуг, под которым понимается не только торговля и посредничество, но и производство. 2. Потребители информационных ресурсов и их информационные потребности
Потребителями информационных продуктов и услуг могут быть различные юридические и физические лица - специалисты, работающие почти во всех сферах производства и нуждающиеся в дополнительных знаниях. Они могут быть разделены на следующие группы: Потребители информационных ресурсов нуждаются в информации, которую целесообразно разделить на следующие категории: Информация для специалистов содержит научную, инженерно-техническую, конструкторскую, проектную, а также гуманитарную, т.е. профессиональную, информацию (документальную, библиографическую, реферативную, справочную) в области естественных, технических, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности (в промышленности, сельском хозяйстве, вооруженных силах, окружающей среде, социальной сфере, медицине и здравоохранении, в сфере государственного управления, культуре и т.д.), предназначенную для узкого круга специалистов - ученых, инженеров, конструкторов, историков, юристов, врачей, геологов и т.д: На стадии фундаментальных исследований необходима следующая научная и инженерно-техническая информация:
На стадии прикладных исследований, конструкторских разработок и технологического освоения требуется следующая информация:
На стадии производства идет отбор, анализ, внедрение научно-технической документации и оценка технических условий, что требует информации о мировых, региональных, национальных, отраслевых классификационных и оценочных показателях. На стадиях эксплуатации, модернизации, утилизации необходима конъюнктурная и маркетинговая информация. Кроме того, нужна правовая охрана промышленной и интеллектуальной собственности, создаваемой производителем, в том числе информации о патентной ситуации, о реализации патентирования, лицензирования, экспертизы; о целесообразности приобретения лицензий и "ноу-хау" других фирм; о возможности коммерческого использования интеллектуальных продуктов инновационного цикла: патенты изобретений, принципиальные схемы, публикации, макеты изделий, образцы, чертежно-конструкторская документация, технологические образцы, технологическая документация, эксплуатационная документация, технология утилизации, сведения о законодательных и нормативных актах и их практическом применении. К информации для специалистов относится:
К этому виду информации относится статистическая информация по промышленности, по социальным и демографическим вопросам, а также прогнозные модели и оценки развития, в том числе информация, сосредоточенная в органах власти, в органах Росстата, отраслевых и региональных статистических центрах, сведения о переписи населения, паспортах территорий, экономике промышленности и агропромышленного комплекса, о производстве продукции и т.д. Статистическая информация необходима как для осуществления государственного управления, так и для управления предприятиями. Фирмы могут получать важную для них информацию, характеризующую состояние мировой экономики или регионов, от официальных источников статистической информации. Информационные ресурсы, отражающие состояние рынков продуктов и услуг с глубокой степенью детализации, формируются, как правило, частными компаниями. Неофициальные статистические ресурсы содержат объективную информацию о состоянии рынков, об экономических связях различных регионов, а также о результатах деятельности участников рынка, такую, как доля фирмы на рынке, объем экспорта продукции в другие страны и многое другое. Рыночная информация состоит из биржевой и финансовой информации (котировки ценных бумаг, валютные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены и т.п.), маркетинговой информации (структура рынка, сегмент предприятия на рынке, спрос, предложения, потребители, конкуренты, конкурирующие товары, поставщики, общеэкономические тенденции), коммерческой бизнес-информации (общая информация по финансовому рейтингу, финансовая информация по активам и пассивам фирмы, по обороту, по стоимости продаж, кредитно-аналитическая информация по ликвидности по коэффициентам рентабельности, платежно-аналитическая информация, сроки исполнения платежей, сведения о компаниях, фирмах, корпорациях, направлении работы и их продукции, ценах на продукцию; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостей в области экономики и бизнеса и т.п.): Основными потребителями биржевой информации в России являются профессиональные участники биржевого, фондового и финансового рынков - оптовики, профессиональные инвесторы, а также аналитические и консультационные службы, ориентированные на их обслуживание. Специфика этого вида информации заключается в том, что она ежеминутно меняется, отражая события, происходящие на рынке, и включает сведения о ценных бумагах, фьючерсах, обменных курсах валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования. Финансовый рынок как форма организации и регулирования жизни общества представляет собой, прежде всего, определенную информационную систему. Поэтому главное условие успеха деятельности на финансовом рынке - владение оперативной и достоверной информацией. Существуют комплексные сведения, охватывающие одновременно биржевую, коммерческую, а иногда и специальную информацию, но ориентированную преимущественно на профессиональных инвесторов и предоставляющую им, по возможности, всю необходимую информацию для принятия решений по инвестированию. Образовательная информация направлена на познавательные цели и может быть представлена в компьютерном и некомпьютерном виде: учебники, методические разработки, практикумы, развивающие компьютерные игры, компьютерные обучающие и контролирующие системы, методики обучения т.п. для всех форм и ступеней образования: дошкольного, школьного, специального, среднепрофессионального, высшего, повышения квалификации и переподготовки. Информация этого рода наиболее проверенная на практике и временем и представляет собой устоявшиеся сведения из основных направлений деятельности человека. Информация широкого потребления состоит из новостийной (газеты, журналы, новости по радио и телевидению, новости агентств прессы и т.п.), справочно-потребительской (справочники, энциклопедии, расписание транспорта, резервирование билетов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т.п.) и развлекательной информации (игры, телетекст, видеотекст и т.п.), а также информации художственно-эстетического толка (кинофильмы, театральные постановки, музейные и другие выставки, и т.п.). В Законе РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 "О средствах массовой информации" под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, радио-, тебле-, и видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации. Под периодическим печатным изданием понимается газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год. Для редакций средств массовой информации регистрация обязательна. В законе отмечается недопустимость злоупотребления свободной массовой информации. Не допускается использование средств массовой информации в целях совершения уголовно наказуемых действий, для разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, для распространения материалов, содержащих публичные призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающих терроризм, других экстремистских материалов, а также материалов, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости. Запрещается использование в средствах массовой информации, а также в компьютерных сетях сведений о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств. Одной из отличительной особенностей жизни в современном обществе является гигантское развитие средств массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио). Поставленные современными научно-техническими разработками на качественно новый уровень и объединенные средствами связи в мировые информационно-коммуникационные сети, они оказывают чрезвычайно сильное влияние на психологию громадной массы людей во всем мире. С помощью средств массовой информации возможно манипулировании общественным мнением, создание необходимых психологических предпосылок для формирования политически решений в различных сферах деятельности. Развитию средств массовой информации во многом способствует процесс информатизации общества. Появление новых технических средств, информационных технологий, телекоммуникаций и др. обеспечивает своевременный сбор, накопление, оперативную обработку и передачу информации в любую точку мирового пространства. Как следствие, становится возможным принятие оперативных решений и целенаправленных воздействий на общество. Это одна из причин, вследствие которых правительства наиболее передовых стран в последние годы стали уделять большое внимание развитию информационной сферы производства. Наряду с позитивным влиянием информатизации общества существует и негативное. Так, ряд ученых во многих странах заявляют, что технический прогресс в сфере массовой коммуникации служит в некоторых случаях социальному регрессу общества, так как порой разрушает веками создаваемые социальные коммуникационные связи. В свою очередь, средства массовой информации могут оказывать влияние на процесс информатизации общества, рекламируя новые информационные продукты и услуги, формируя общественное мнение о приоритетности этого процесса по сравнению с другими, о первостепенной важности проводимых мероприятий по его интенсификации, о роли информационной сферы в модели в модели будущего информационного общества. 3. Источники и поставщики информационных ресурсов В качестве источников и поставщиков информации на рынке информационных продуктов и услуг выступают государственные, коммерческие структуры, общественные организации и частные лица. Обычно они именуются информационными корпорациями, информационными агентствами, информационными службами, информационными центрами. Поставщиками информационных продуктов и услуг могут быть:
Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Поиск в базе данных, содержащих необходимые данные или сведения о них, в режиме теледоступа представляется более рациональным, чем сбор этих видов изданий. Онлайновые базы данных принято подразделять на БД, ориентированные на массового (consumer online) и на профессионального (databases for professionals) потребителя. По сравнению с БД для массового потребителя профессиональные БД обычно имеют больший объем, содержат более полную информацию, уровень структуризации данных в них выше, поисковая система более развита. Подавляющее большинство информационных ресурсов Интернета обычно рассматривают как БД для массового потребителя. Они имеют весьма скромные характеристики. В середине 80-х гг. ХХ в. основными источниками информации являлись государственные информационные службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся сбором информации в определенной области библиотеки. Пользователям - специалистам в различных областях науки и техники предоставлялась библиография, реферативная и аналитическая информация. Пользователь мог обратиться за информацией в библиотеку либо по запросу получить копию первоисточника. Обслуживание проводилось, как правило, на некоммерческой основе. Однако в результате экономических реформ и перехода на рыночные формы хозяйствования, а также в результате увеличения доли информации, предоставляемой потребителю в электронной форме, стало наблюдаться уменьшение доли государственных служб. В начале XXI столетия в мире функции центров-генераторов выполняли 3820 компаний, а центров-поставщиков - 5220 компаний. Следует предположить, что определенная доля государственных информационных служб сохранится и дальше, так как они обеспечивают информацией обоснование принятия государственных решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т.д. Государственные информационные ресурсы, являясь важнейшим фактором, влияющим на выполнение всех функций государства, обеспечивают выполнение следующих основных задач:
Ряд федеральных органов управления можно назвать исключительно информационными, поскольку их главной задачей является формирование государственных информационных ресурсов. В это число входят:
Государственные информационные ресурсы могут быть разделены на группы: Информационные ресурсы второй группы формируются, как правило, информационными или информационно-аналитическими структурами. Если эти структуры имеют общее методическое руководство, схожие задачи, решаемые на основе единых нормативных документов, то они могут быть названы государственными информационными системами. К таким системам, имеющим межведомственный, универсальный характер, может быть отнесена библиотечная сеть и архивный фонд. Все остальные поставщики ИР могут быть сгруппированы в зависимости от информационных потребностей потребителей. Их можно разделить на поставщиков ИР для специалистов, поставщиков рыночной информации и поставщиков образовательной информации. Информация широкого потребления поставляется средствами массовой информации (СМИ), а также всевозможными справочными агентствами, рекламными компаниями, а также театрами, музеями, выставками ит.д. Кроме того, такая информация доступна из открытой разветвленной информационной сети. В данном учебном пособии не рассматриваются источники и поставщики информации широкого потребления. Поставщики рыночной информацииНа мировом рынке поставщиков рыночной информации представлено более чем 6 тыс. крупных информационных агентств, в полном объеме обеспечивающих разнообразные потребности в информации различных видов бизнеса. Эти агентства предоставляют услуги доступа к 13,5 тыс. крупных информационных баз, содержащих биржевую, и финансовую информацию, сведения о фирмах, товарах, услугах, рынках сбыта, статистическую, научно-техническую, правовую информацию и деловые новости. К большинству баз имеется режим непосредственного доступа из любой точки мира. Наряду с собранной из различных источников информацией об интересующей вас фирме, ряд информационных агентств предоставляет потребителям информацию с собственной оценкой финансового состояния этой фирмы, что крайне важно при установлении партнерских отношений или рассмотрении вопроса о выдаче кредита. Основная информация из профессиональных баз (свыше 85%) предоставляется на коммерческой основе. Несмотря на относительно высокие цены, спрос на информацию постоянно растет. Информационные ресурсы стали одним из важнейших ресурсов государств. США - лидер мировой экономики - формирует более 70% мировых ресурсов рыночной информации. В соответствии с существующей классификацией к коммерческой информации относятся сведения о фирмах, компаниях, корпорациях, направлениях их работы, финансовом состоянии, ценах на продукцию и услуги, связях, сделках, руководителях. Наиболее важным видом коммерческой информации является информация о производителях товаров и услуг. Справочники по производителям товаров и услуг называют регистрами предприятий. Эти справочники могут быть как в печатном, так и в электронном виде. По тематике их можно разделить на следующие группы: Отраслевые и региональные справочники иногда называют специализированными. По данным опросов потребителей, информация специализированных источников используется на 50-60%, а информация универсальных справочников - лишь на 5-7%. Среди специализированных справочников наибольшим спросом пользуются отраслевые справочники. Такое положение объясняется тем, что бизнес, как правило, связан с какой-то определенной отраслью или небольшой группой отраслей, являющихся для данного производителя продукции либо поставщиком сырья или комплектующих, либо потребителем продукции. Универсальными справочниками пользуются либо крупные многопрофильные фирмы, либо банки, ведущие деятельность во многих регионах. Производители и поставщики рыночной информации, как правило, представляют не только биржевую, финансовую, маркетинговую информацию, коммерческую бизнес-информацию, но и общие сведения по текущей экономике и политике в стране и в мире, новости и многое другое. Поставщиков рыночной информации можно разделить на три группы.
К первой группе относятся следующие: Вторую группу составляют аналитические, информационные и консультационные агентства, информационные центры и отделы финансовых институтов и объединений. Среди них: РосБизнесКонсалтинг (РБК); Акционерное общество "Анализ, консультации и маркетинг" (АК&М); Информационная коммерческая система "Международные информационные рынки" (ИКС МИР); Информационное агентство "Финмаркет"; Компания Парк.РУ; Агентство экономической информации "ПРАЙМ-ТАСС"; Общество с ограниченной ответственностью МФД "ИнфоЦентр"; Агентство Интерфакс; Агентство экономических новостей (АЭН); Международное агентство финансовой информации (МАФИ); Экономическое информационное агентство Рейтинг (Рейтинг ЭИА); "Сетевая служба новостей" и др. Третью группу образуют издательские дома и газетные объединения, такие как "Финансовая газета", "Экономика и жизнь", Издательский дом "Коммерсантъ", ИТАР-ТАСС и др. Дадим краткую характеристику некоторым из них. РосБизнесКонсалтинг - РБК (информационный портал www.rbc.ru). Ведущий и крупнейший российский интернет-холдинг был создан в 1992 г. и сегодня уверенно лидирует на рынках предоставления информации массовому пользователю и разработки интернет-решений для среднего и крупного бизнеса. Ежедневно на сервер приходят более 200 тыс. посетителей. Ежемесячная аудитория превышает 700 тыс. чел. Это квалифицированные специалисты, менеджеры, руководители компаний, журналисты и др. В настоящее время РБК предоставляет большой объем финансовых данных по России, СНГ и странам Запада. Постоянно обновляются котировки, курсы, индикаторы по всем сегментам финансового рынка (валютный, кредитный, государственных бумаг, акций и векселей), а профессионалы могут следить за трансляцией хода торгов на ведущих биржевых площадках. Специальные терминалы позволяют эффективно работать с информацией в режиме реального времени, интерактивные информационные системы дают возможность участникам рынка самостоятельно выставлять котировки. Круглосуточно на сервере www.rbc.ru в режиме реального времени выпускаются оперативные новости, освещающие все важнейшие события. Агентство РосБизнесКонсалтинг располагает обширной корреспондентской сетью и всю информацию получает непосредственно из первоисточников, среди которых государственные органы, крупнейшие российские и международные финансовые институты и коммерческие организации. Несколько раз в день обновляются аналитические материалы, комментарии и прогнозы, тематические статьи, над которыми работает большой штат аналитиков, публикуются мнения специалистов. РосБизнесКонсалтинг регулярно проводит онлайн-интервью с ведущими российскими политическими деятелями и предпринимателями. РосБизнесКонсалтинг активно сотрудничает с известными международными информационными структурами, среди которых Bridge Telerate (бывший Dow Jones Markets), Tenfore, Reuters Business Briefing, CQG и AFX News. Ниже перечислены продукты агентства РБК.
Акционерное общество АК&М (информационный портал www.akm.ru). Акционерное общество АК&М работает на российском рынке ценных бумаг с декабря 1990 г. В её составе свыше 150 сотрудников московского офиса, корпункты в 45 регионах страны, более 20 регулярных изданий новостного и аналитического характера. Информацию агентства используют в своей работе Администрация Президента РФ, Аппарат Правительства РФ, Комитеты Государственной Думы РФ и Совета Федерации, Министерство экономического развития РФ, Центральный банк РФ, страховые и инвестиционные компании, крупнейшие банки и предприятия, а также СМИ. Среди продуктов и услуг агентства АК&М:
Информационная коммерческая система "Международные информационные рынки" - ИКС МИР (информационный портал www.icsmir.ru). Начиная с 1997 г. информационное обслуживание абонентов Интернета в онлайновом режиме становится основным направлением деятельности ИКС МИР. Быстрое развитие и невысокие цены на услуги позволили ИКС МИР стать одним из лидеров среди российских коммерческих серверов и удерживать эти позиции с 1996 г. по настоящее время. На сервере зарегистрировано более 2 тыс. клиентов, которые ежедневно просматривают свыше 10 тыс. страниц. Система осуществляет распространение на территории России и государств СНГ международной и внутренней политической, экономической, правовой, справочной и другой информации в электронном виде. Информационное агентство "Финмаркет" (информационный портал www.finmarket.ru) было образовано в 1994 г. Специализируется на информационном обеспечении профессионалов финансовой отрасли. Среди продуктов и услуг отметим следующие.
Компания Парк.РУ (информационный портал www.park.ru). Компания работает на рынке информационных технологий и оказывает пользователям разнообразные услуги в области своевременного получения актуальной информации, необходимой для ведения бизнеса. Информационная система "Парк" представляет собой полнотекстовую онлайновую базу данных, содержит информацию экономического, экономико-правового, общественно-политического, коммерческого и другого характера из различных информационных источников: центральных и региональных агентств, газет, журналов, государственных структур. Система также будет полезна аналитикам, занимающимся постоянным исследованием предметной области, требующей большого количества структурированной информации за достаточно длительный промежуток времени.
Пользователям предоставляется широкий выбор информационных продуктов: В настоящее время количество документов в системе превышает 1 млн. 600 тыс. из 220 изданий. Среди них газеты "Коммерсантъ", "Независимая газета", "Московский комсомолец", "Новая газета", "Общая газета", "Московская правда", журналы "Эксперт", "Итоги", "Деньги", "Власть", "Компания", информационные агентства "АК&М", "Финмаркет", "РосБизенсКонсалтинг", "Алгоритм Медиа", региональные периодические издания и новости властных структур. Продукты компании:
Агентство экономической информации "ПРАЙМ-ТАСС" (информационный портал www.prime-tass.ru). Агентство создано в июне 1996 г. Основное направление деятельности агентства - сбор и распространение оперативной финансово-экономической информации из Администрации Президента РФ, Правительства РФ, Парламента РФ, Банка России, Министерства финансов РФ, ФСФР, российских и зарубежных банков, крупнейших финансовых компаний и промышленных предприятий. Агентство выпускает широкий спектр информационных изданий: новости в режиме реального времени, аналитические обзоры, базы данных, специализированные финансовые бюллетени. Среди них:
Агентство "ПРАЙМ-ТАСС" также оказывает следующие услуги:
Общество с ограниченной ответственностью МФД "ИнфоЦентр" - IFH-InfoCentre (информационный портал www.mfd.ru). Образовано в 1996 г. на базе информационно-аналитического центра АОЗТ "Межбанковский финансовый дом", успешно работающего на рынке с 1992 г. в области экономики и финансов. На сайте представлена информация по текущим курсам валют и их архивам, котировкам акций, векселей и индексов, новости и аналитика фондовых и финансовых рынков России, стран СНГ и Балтии, а также по международным ранкам. Продукты и услуги, предоставляемые компанией:
Агентство "Интерфакс" (информационный портал www.interfax.ru). Агентство "Интерфакс", входящее в состав международной информационной группы Interfax Information Services, является ведущим поставщиком политической, деловой и финансовой информации из России, стран СНГ и Балтии. Создано в 1989 г. Продукты "Интерфакса" являются главной составляющей информации по России, СНГ и Балтии в сетях крупнейших международных информационных компаний - Reuters, Bloomberg, Bridge, Dow Jones.
Агентство "Интерфакс" ведет информационную деятельность в нескольких ключевых направлениях: Новости из регионов России и ряда стран СНГ предоставляют "Интерфакс-Евразия", "Интерфакс-Москва", "Интерфакс-Северо-Запад", "Интерфакс-Украина", "Интерфакс-Казахстан", "Интерфакс-Узбекистан", "Интерфакс-Бишкек" (Киргизия) и действующее на территории Белоруссии агентство "Интерфакс-Запад". Международные новости предоставляются международными партнерами агентства: компаниями "Интерфакс-Европа" (Великобритания), "Интерфакс-Германия" (ФРГ), "Интерфакс-Америка" (США), "Интерфакс-Азия" (Гонконг), а также ведущими мировыми информационными агентствами. Агентство Интерфакс-АФИ - ведущий поставщик финансово-экономических новостей, потоков биржевых данных, аналитики для участников российского финансового рынка. Новости Интерфакс-АФИ доступны тысячам пользователей через торговые системы трех крупнейших бирж страны - ММВБ, РТС и МФБ, информационную систему "ЭФиР" ("Экономика, финансы и рынки"), занимающую лидирующие позиции на российском финансовом рынке, а также через интернет сайты агентства и по радиосигналу. На основе информации Интерфакс-АФИ принимаются решения инвесторами, руководителями крупнейших компаний и банков в России и за рубежом. Интерфакс-АНИ (Агентство нефтяной информации) - крупнейшая оперативная служба новостей, освещающая деятельность нефтегазового сектора бывшего СССР. Сотни крупнейших компаний мира являются подписчиками этого агентства. Интерфакс-АНИ - эксклюзивный информационный представитель ОПЕК в СНГ. В 1998 г. в целях создания более благоприятного информационного климата для инвесторов компания Интерфакс-M&CN начала предоставлять информацию по российским компаниям-эмитентам и ведущим предприятиям, обновляемую в оперативном режиме. Для оценки кредитоспособности банков, страховых компаний, промышленных предприятий и долговых обязательств на базе Интерфакса было создано Национальное рейтинговое агентство. Среди продукции агентства можно выделить:
Все сведения доступны в режиме онлайн. Кроме отечественных агентств рыночной информации представлена группа зарубежных информационных агентств: LEXIS-NEXIS, QUESTEL-ORBIT, Рейтер (Reuters), Телерейт (Telerate), Тенфор (Tenfore) и Блумберг (Bloomberg). LEXIS-NEXIS (информационный портал www.lexis-nexis.com) - подразделение крупнейшей издательской компании мира Reed Elsevier Pie, с годовым объемом продаж более 5 млрд. долл. США с числом работающих около 30 тыс. человек. В штаб-квартире LEXIS-NEXIS в г. Дэйтон, штат Огайо, США, работает около 5 тыс. сотрудников.
LEXIS-NEXIS - крупнейшая на настоящий момент в мире полнотекстовая онлайновая база данных, содержащая юридическую, политическую, коммерческую информацию и имеющая более 734 000 подписчиков. Основанная в 1973 г. система LEXIS-NEXIS содержит: Сегодня подписчики LEXIS-NEXIS изо всех уголков мира работают в различных компаниях, юридических и аудиторских фирмах, в брокерских конторах и государственных учреждениях, рекламных агентствах и PR-компаниях, в академиях, и институтах, в средствах массовой информации. Эти профессионалы в своих областях используют услуги LEXIS-NEXIS для изучения юридических и законодательных документов и изданий со всего мира, для отслеживания и получения ежедневно обновляющейся информации о мировых событиях, получения информации о конкретных людях, конкурентах на рынке и т.д. LEXIS-NEXIS - это крупнейшая в мире полнотекстовая онлайновая информационная система, содержащая юридическую, политическую, коммерческую и другую информацию. Всего БД содержат более 13 500 информационных источников, что составляет более 1 млрд. документов. Каждую неделю к ним добавляются более 2,5 млн. документов. Компания QUESTEL-ORBIT (информационный портал www.questel.orbit.com) имеет наивысший рейтинг в области предоставления данных, связанных с интеллектуальной собственностью и бизнесом. QUESTEL-ORBIT предоставляет возможности для выполнения целого класса задач: изучение рынка, поиск производителей и потребителей необходимых товаров и услуг, поиск новых рыночных возможностей для внедрения изобретений и т.д.
База данных содержит информацию: Агентство Рейтер - Reuters (информационный портал www.reuters.com). Это агентство основал П. Дж. Рейтер в 1851 г. Агентство является мировым лидером в области предоставления деловым кругам биржевой, финансовой информации и деловых новостей. На мировом рынке финансовой информации Рейтер имеет долю 40%, объем продаж превышает 4 млрд. долл. США ежегодно. Агентство получает в режиме реального времени информацию с 300 бирж, рынков ценных бумаг, от 4 тыс. организаций из 80 стран мира. На российском рынке агентство работает свыше 15 лет. Помимо представительств в Москве открыты представительства в Санкт-Петербурге и Владивостоке. Агентство Рейтер осуществляет деятельность по четырем направлениям.
Новости агентство Рейтер получает из 196 информационных бюро, находящихся в 130 странах мира, в которых работает 2300 репортеров. В базах данных агентства представлены следующие группы данных: информация по курсам валют (125 валют); оперативный обзор событий, определяющих положение на валютных и денежных рынках; казначейские обязательства; независимые обязательства и обеспеченные закладными ценные бумаги; корпоративные обязательства и обязательства, связанные с ценными бумагами; ассоциированные фьючерсы, опционы и внерыночные инструменты. Агентство Рейтер обеспечивает доступ в режиме реального времени к следующим видам данных: по основным мировым товарным рынкам; текущим и фьючерсным операциям на мировом рынка сырой нефти; котировкам акций крупных компаний на различных биржах мира. Агентство Телерейт - Telerate (информационный портал www.telerate.com). Агентство Телерейт в 2005 г. стало одним из крупных приобретений агентства Рейтер. Доступ к услугам Телерейт распространяется через широкую дистрибьюторскую сеть агентства Рейтер. Ранее Телерейт принадлежал информационной компании "Доу-Джонс" (Dow Jones & Company Inc.) и имел собственное представительство в Москве. Агентство Телерейт работает на мировом рынке биржевой и финансовой информации более 35 лет. Информационные продукты Телерейт ориентированы на компании, оказывающие финансовые услуги, предоставления им доступа в режиме реального времени к финансовой и биржевой информации. Агентство Телерейт предоставляет пользователям в настоящее время следующие информационно-аналитические средства:
Имеющиеся в распоряжении компании средства, созданные в различное время, обладают различными возможностями, Наиболее перспективным и современным является Telerate Tradestation. В нем объединены и развиты средства технического анализа, имеющиеся в других продуктах, которые ориентированы как на начинающего пользователя, так и на профессионала, работающего на алгоритмических языках высокого уровня. Данный продукт позволяет, используя уникальные средства технического анализа, обрабатывать информационные потоки, поступающие от агентства Reuters. Агентство Тенфор - Tenfore (информационный портал www.tenfore.com). Международное агентство финансовой информации Тенфор является датско-швейцарской компанией, которая создана в 1987 г. Она имеет представительства в 36 странах, в том числе и в России в Москве. В России компания работает с июня 1994 г. Информация из источников - международных бирж, банков, информационных агентств - поступает в вычислительный центр в Копенгагене, а затем передается по спутниковой сети потребителю. Информация потребителям поступает по следующим разделам: валютный рынок (курсы валют); денежный рынок (депозиты, кредиты, Libor, форварды); акции, облигации, мировые фондовые индексы (биржи, внебиржевые рынки); металлы (биржи); нефтепродукты и химические удобрения (биржи); сельскохозяйственные товары (биржи). Раздел новостей на английском языке включает международные общеэкономические новости и новости с международных биржевых рынков. Новости на русском языке включают информацию с российского фондового и финансового рынков. Информация передается четыре раза в день. В системе "Тенфор" пользователю может быть представлен Tenfore Workstation - комплекс программных и аппаратных средств, который включает три подсистемы: Montage Manager; Chart Manager; News Manager. Подсистема Montage Manager является подсистемой котировок и цен. Она позволяет получать сведения по валютам, форвардным курсам, процентным ставкам, акциям и облигациям, фьючерсам и опционам, фондовым индексам, ценам биржевых рынков. Подсистема снабжена инструментами аналитической обработки информации, позволяющими пользователю создавать таблицы. Имеются готовые средства, ориентированные на различные классы биржевой и финансовой информации. Подсистема Chart Manager является подсистемой построения и анализа графиков в интересах выяснения тенденций на изучаемом рынке. Подсистема имеет гибкие возможности по формированию временных графиков, линий тренда. Подсистема News Manager передает новости в режиме реального времени от ряда крупнейших информационных агентств, таких как France Presse, Knight Ridder Financial, а также новости по российскому финансовому рынку. Программа поддержки принятия дилерских решений Forex обеспечивает выполнение следующих функций: моделирование работы опытного дилера, прогнозирование движения рынка; применение методов искусственного интеллекта; выдача рекомендаций типа: "покупать", "продавать" и "ждать". Агентство "Блумберг" - Bloomberg (информационный портал www.bloomberg.com). Основано в Нью-Йорке в 1982 г. На рынке финансовой информации "Блумберг" уступает только агентству Рейтер и имеет годовой объем продаж 3,5 млрд. долл. США. Региональные отделения находятся в Лондоне и Токио. Агентство выпускает специальный журнал. Наряду с предоставляемой биржевой и финансовой информацией со всего мира большое внимание уделено новостям. С 1994 г. введен раздел "Состояние ценных бумаг на рынке России". В системе пользователю предоставляется возможность работы с 10 различными методами технического анализа. Основным достоинством предоставляемых агентством "Блумберг" услуг являются высокое качество и скорость доведения до потребителя финансовой информации. Среди других компаний отметим:
|